জিজ্ঞাসা (FAQ)

সচরাচর জিজ্ঞাসিত প্রশ্নাবলী

Navaran Import থেকে কেনাকাটা ও অর্ডার সংক্রান্ত আপনার মনে থাকা সাধারণ কিছু প্রশ্নের উত্তর নিচে দেওয়া হলো।

১. আপনারা কীভাবে অর্ডার গ্রহণ করেন?

আমাদের ওয়েবসাইটের মাধ্যমে সরাসরি অর্ডার করতে পারেন অথবা আমাদের হোয়াটসঅ্যাপ নাম্বারে (01823362113) পণ্যের ছবি ও বিবরণ পাঠিয়ে অর্ডার কনফার্ম করতে পারেন।

২. আপনারা কি সারাদেশে ডেলিভারি দিয়ে থাকেন?

হ্যাঁ, আমরা বিশ্বস্ত কুরিয়ার সার্ভিস এবং ট্রান্সপোর্টের মাধ্যমে বাংলাদেশের যেকোনো জেলা ও উপজেলায় নিরাপদে পণ্য ডেলিভারি দিয়ে থাকি।

৩. পেমেন্ট করার মাধ্যম কী কী?

আমরা ক্যাশ অন ডেলিভারি (কন্ডিশন বুকিং), বিকাশ, নগদ এবং ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমে পেমেন্ট গ্রহণ করে থাকি। অর্ডার কনফার্ম করতে সামান্য অ্যাডভান্স প্রযোজ্য হতে পারে।

৪. পণ্যে কোনো সমস্যা থাকলে কী করবো?

পণ্য ডেলিভারি পাওয়ার পর কোনো ত্রুটি বা সমস্যা দেখা দিলে আনবক্সিং ভিডিওসহ ২৪ ঘণ্টার মধ্যে আমাদের সাপোর্ট নাম্বারে (01823362113) যোগাযোগ করলে আমরা দ্রুত সমাধান বা পরিবর্তনের ব্যবস্থা করবো।

0